1
Bạn cần hỗ trợ?
Menu 0911001152

Chính sách bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH THIẾT BỊ ĐIỆN THÔNG MINH

ZENKO

1, Thời hạn bảo hành

Công ty chúng tôi sẽ bảo hành tất cả sản phẩm “ZENKO” đến thời hạn từ 12-24 tháng kể từ ngày bán có ghi trên tem bảo hành. 

2, Bảo hành đổi mới

-Sản phẩm 1 đổi 1 trong vòng 12 tháng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất kể từ ngày bán cho người sử dụng.

Điều kiện đổi mới: Sản phẩm đổi mới phải không bị rách tem bảo hành, không bị vỡ, trầy xước, biến dạng đổi màu,lỗi do nhà sản xuất, do chập điện cháy nổ, sử dụng quá công suất, lỗi do quá điện áp, lỗi do thiên tai, lỗi do lắp đặt không đúng hướng dẫn sử dụng và khuyến cáo.

3, Bảo hành sữa chữa

-Sản phẩm được sữa chữa bảo hành trong vòng 24 tháng kể từ ngày mua nếu do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.

- Công ty hổ trợ bảo hành sản phẩm vô thời hạn sau khi hết bảo hành nếu như sản phẩm còn sửa chữa được.Lúc đó công ty sẽ tính giá bảo hành hợp lý nhất có thể cho khách hàng để khách hàng quyết định.

Điều kiện không bảo hành: do chập điện cháy nổ, sử dụng quá công suất, lỗi do quá điện áp, lỗi do thiên tai, lỗi do lắp đặt không đúng hướng dẫn sử dụng và khuyến cáo.



Tư vấn viên của chúng tôi
  • Hỗ trợ kỹ thuật
    0942135379
  • Chăm sóc khách hàng0932856168 (Ms Chúc)
  • Tư vấn bán hàng0911001152 (Mr Lịch)
  • Tài chính viên  0914789806 (Ms The)
  • Trưởng phòng kinh doanh  (0904100690 (Mr Bình)