CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH THIẾT BỊ ĐIỆN
THÔNG MINH
ZENKO
1, Thời hạn bảo hành
Công ty chúng tôi sẽ bảo hành tất cả sản phẩm “ZENKO” đến thời hạn từ 12-24 tháng kể từ ngày bán có ghi trên tem bảo hành.
2, Bảo hành đổi mới
-Sản phẩm 1 đổi 1 trong vòng 12 tháng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất kể từ ngày bán cho người sử dụng.
Điều kiện đổi mới: Sản phẩm đổi mới phải không bị rách tem bảo hành, không bị vỡ, trầy xước, biến dạng đổi màu,lỗi do nhà sản xuất, do chập điện cháy nổ, sử dụng quá công suất, lỗi do quá điện áp, lỗi do thiên tai, lỗi do lắp đặt không đúng hướng dẫn sử dụng và khuyến cáo.
3, Bảo hành sữa chữa
-Sản phẩm
được sữa chữa bảo hành trong vòng 24 tháng kể từ ngày mua nếu do lỗi kỹ thuật của
nhà sản xuất.
- Công ty hổ trợ bảo hành sản phẩm vô thời hạn sau khi hết bảo hành nếu như sản phẩm còn sửa chữa được.Lúc đó công ty sẽ tính giá bảo hành hợp lý nhất có thể cho khách hàng để khách hàng quyết định.
Điều kiện không bảo hành: do chập điện cháy nổ, sử dụng
quá công suất, lỗi do quá điện áp, lỗi do thiên tai, lỗi do lắp đặt không đúng
hướng dẫn sử dụng và khuyến cáo.
